Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes abonné chez EDF Énergies Renouvelables, vous avez accès à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de contrôler facilement vos données. Pour vous connecter à cet espace, il suffit de naviguer sur le site officiel d’EDF ENR et de choisir l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et code d’accès pour consulter vos informations.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Avec l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de administrer plusieurs options en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Suivre la génération de votre centrale solaire.


• Voir vos factures en temps réel.


• Modifier vos informations de contact.


• Choisir de nouveaux contrats disponibles par EDF ENR.


• Joindre le service client pour toute question ou problème liée à vos installations.

 

Ouvrir un compte EDF ENR : Ce qu’il faut savoir

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Effectuez ces quelques instructions pour créer votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Choisissez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Indiquez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre référence EDF.


4. Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre inscription en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte créé, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR

Il est possible que vous perdiez votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche facile pour réinitialiser votre mot de passe.

Voici les démarches à réaliser :

• Rendez-vous à la edf enr mon compte page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Cliquez sur "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre identifiant associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé avec un bouton pour générer un nouveau votre mot de passe.

 

Une fois le lien reçu, sélectionnez et définissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Besoin d'aide pour EDF ENR mon compte ?

Si vous rencontrez des complications pour accéder à EDF ENR mon compte, vous pouvez écrire au service client EDF ENR immédiatement. Le support est disponible via le espace en ligne ou via leur hotline. Des conseillers sont disponibles pour vous afin de résoudre toutes vos inquiétudes.